本网讯（通讯员：苏丽 赵志国）11月15日下午，安徽新华学院萤火虫志愿团队在江河社区居民服务中心进行居民医保电子凭证推广的志愿活动。
作为一项惠及千家万户的重大民生工程，2020年合肥市城乡居民医保参保工作已于9月1日正式开始。为了确保辖区居民能够及时参保、应保尽保。下午2点，萤火虫志愿者团队来到江河社区，在工作人员的带领下，开展城乡居民医保缴费暨医保电子凭证推广活动，让辖区居民更好地了解城乡居民医保新政策。
活动现场，萤火虫志愿者向居民发放医保政策宣传单及医保电子凭证操作流程单，详细讲解2021年度城乡居民医疗保险的新政策内容，引导居民激活医保电子凭证进行微信参保缴费。因大多数在家的是老人和孩子，一部分用的是老人机，既使是智能手机也不会使用注册激活医保电子凭证。萤火虫志愿者对前来咨询的群众手把手指导，解读激活电子医保卡后如何使用医保便民公共服务平台的各项业务功能，演示“一站到达、一键查询、一网通办”掌上医保全流程操作指南，让群众能够更深层地了解政策，熟悉操作流程。另外，还帮助居民进行电子医保凭证申领、养老金资格认证、电瓶车上牌以及免费口腔检查等操作。
服务无终点，奉献新起点。通过此次活动的开展，既锻炼了大学生的实践能力，也得到了群众的一致好评。萤火虫志愿服务团队将继续秉承“服务人民，关爱老人”的传统，切实提高人民群众在医疗保障领域的幸福感和获得感。
（审核：盛晓青 责任编辑：周刘湘）
